Полевая диагностика HMP/DSOS
Сырой диагностический архив плеера, прочитанный до ранжированной первопричины.
- В продакшене с
- 2026-05-13
Задача
Экран замирает, гаснет, дергается или сам перезагружается. Диагностический архив SpinetiX (spxreport-ext-*.tar.gz) — плотное недокументированное дерево логов: согласование дисплея, сообщения ядра, логи движка плеера, конфигурация мультиэкрана. Искать причину вручную долго, ошибиться легко, особенно на отказе «черный экран при нормальном воспроизведении», который выглядит как проблема контента.
Что сделали
Размеченное чтение архива с реальными путями ко всем нужным логам: конфигурация дисплея, дампы EDID по коннекторам, согласование spxdispmanager, ошибки ядра i915/drm, raperca player.log, настройки master/slave мультиэкрана в spxconfig.xml и бэкап Control Center. Отдельно разобран самый частый отказ — обрыв цепочки EDID и hotplug с откатом на 640×480: его сигнатуры в логах, причины (цепочка DDC/hotplug, длина кабеля, HDBaseT-удлинители и LED-процессоры без проброса EDID) и решения с обеих сторон, на плеере (фиксированный режим) и в цепочке (инжектор EDID).
Результат
Ранжированный разбор первопричины с конкретными решениями по сырому архиву за 5-10 минут.
Ссылки
Публичной ссылки нет. Система работает внутри контура заказчика.
Теги
Смежные работы
Спросить по этой работе
Бриф